御风而上！2024年，空压机行业服务商可以做的18件事！

　　新环境下，一切均在变化。
 

　　当用户需求提质，工业数字化蓝图越渐清晰。新产品、新服务、新终端浮出水面;新的场景、新的流量结构，以及新的团队建设提速，整个空压机行业服务商生态正在重建。
 

　　代表未来竞争力的一站式数智化节能服务商模式正在构建，并且已有部分前瞻经销商与从业者把握了机会，踩准了风口，成功重塑了竞争能力，抢占先机，收获颇丰。
 

　　空压机行业已由单品进入整厂能管的4.0时代，厂商一体体将重构终端流量，传统经销商转型为综合服务商势在必行。
 

　　最近半年里，葆德对空压机服务商的支持赋能及变化，也有总结分享，此处做一梳理。(本文观点由葆德集团市场部曾祥欢提出，仅作分享。)

 

　　1、多学习，擅积累，心态慢下来，戒骄戒躁，做好打持久战的准备，但动作不能慢。
 

　　学习新做法、积累资源、开发新客户、维护老客户、联盟、社群、直播、短视频、研究院设计师资源等，能做的事情，有精力做的事情，都要去做。
 

　　学习、能力提升与创新，是快时代的法宝。

 

　　2、新质生产力的商机，2024年，堪称数字化节能服务开发的又一个繁荣年。
 

　　年初以来，从中央到地方，一揽子关于数字化转型变革、新质生产力、设备改造的政策信息公开。
 

　　节能在制造业的需求占比上升，或将意味着一个新渠道结构的时代正在到来。
 

　　线上公域流量的抢占、优质节能企业合作的实现、电商份额的提升、管道后处理及同业合作渠道的深耕、经销商零售+工程的布局等，将成为新渠道的关键拼图。

 

　　3、注重品质，品质，品质，即使整体解决方案、定制化解决方案的浪潮汹涌，品类聚焦打法依然占据核心席位。
 

　　空压机单品类赛道里的领跑者，有可能持续数年的增长。
 

　　更重要的是，整体解决方案方案里，空压机单品的质量非常重要。只有保持单品的竞争优势，才能促成整体模式赢得用户认可。

 

　　4、行业深耕及聚焦，刚开始并不突出的微弱优势，经过时间长河的奔腾，经过洗牌与选择，逐渐积淀成极其强悍的突出竞争力，进而脱颖而出。
 

　　在这个过程中，可能大多数动作都显得平淡无奇，单次的效果并不突出，但经过长期积累后，却能收获出色的战果。

 

　　5、整体方案能力是趋势，这是驾驶未来市场动态的一种关键能力。
 

　　它改变的并不仅是经销商销售服务团队设计能力再上新台阶，更多的可能性正在出现，例如：超级管道一体化销售、制氮一体化的解决方案、终端竞争力的提升等，将在全案的驱动下驶入更广阔的空间。

 

　　6、单品为王，并不是有了成套解决方案之后，空压机单品就得让位。
 

　　一级能效空压机在设计、品质、性能、耐用性等方面的进步，依然极其重要，会影响很多客户的决策。
 

　　因此，如果单品在竞争中败下阵来，客户还是可能放弃你的整体方案。

 

　　7、深挖各种流量，线上线下营销闭环已经成为当前的发力点，并且未来数年里继续构成核心工作。
 

　　此类做法至少有两条线：
 

　　一是品牌搭建线上线下营销网络，做大线上流量，然后为线下店引流。

　　二是经销商以城市为单位搭建营销闭环，转介绍，老客户回访，工业区免费做方案，挖掘本地流量。

 

　　8、获客是多方面的，线上方面，继续发力天猫、京东、阿里工业、百度爱采购等，同时，入驻、抖音及视频号云店、小红书等平台，品牌曝光与流量赋能双驱动增长。大家都得学习与改变，拥抱新变化，掌握新渠道，开发新流量。
 

　　这种浪潮将滚滚向前，对外，有价值的电商平台与流量中心，始终是厂商拥抱的对象，进而获得外部资源的助推。
 

　　而对内，则是数字化的继续深入，向效率要竞争力，向成本优化要利润。

 

　　9、未来一定是技术型的销售，所有终端工作，都无法离开高竞争力的团队建设。没有一支打硬仗的团队，尤其是得力的销售人才+技术支持方案设计师+安装售后铁三角团队，整体解决方案将无从谈起。
 

　　至少把握三种能力的重塑，包括深入理解厂商的品质品牌服务文化，从产品讲解式的销售，到设计方案打造+产品讲解的演示式销售;从空压机单品推荐到整厂能源管理的顾问;从单点节能到全厂方案的提供。

 

　　10、重视数字化，未来较长时间里，智能数字化将继续升温。
 

　　一种可能性是，智能空压机、智能电表、智能管网、智能空压站等品类，或许占到所在细分市场的一半份额，加之客单值更高，无疑意味着销售额将继续扩大，带给品牌与经销商们更大的红利。

 

　　11、发力团队建设，部分经销商的门店团队正在调整，原有夫妻店、单人店、传统坐商不再具有竞争力，改变方法是形成团队作战，形成了销售人员、技术支持、售后服务、客户服务的团队结构。
 

　　团队构成的完整性、客户需求的理解能力、讲案销售能力、设计能力、全过程的服务能力、安装能力等，也就是系统能力的塑造，已是经销商们努力的方向。

 

　　12、敢于变革，积极探索存量市场，旧站房市场价值的逐步释放，或大或小，给经销商提供了巨大的增量空间。
 

　　躬身入局，积极探索，小步快跑，走出去，在沉淀中完善方案，或将带给我们新的未来。
 

　　工作并不复杂，在原有产品的基础上，利用数字化免费检测工具，整片拜访整片推广，根据老旧房的特征与需求提供对应的产品、方案与服务，就有可能逐渐收获成果。

 

　　13、加深品牌信任，厂商的产品要理解，品牌的动态要关注，身处市场，再小的声音，也要讲出来，给自己、给客户、给行业。
 

　　一直讲、天天讲、坚持讲、换种方式讲，一点一点的小声音积累起来，就能成为声浪。
 

　　沉淀、提升，再加上长跑，就可能翻起属于你的市场大浪。

 

　　14、数字化已成常态，不懂数字化、不理解数字化的经销商，在未来的竞争中，很难占到上风，你跟客户交流也没有更深度的话题。
 

　　年轻化用户崛起，需求多元化，跟不上80后、90后、00后需求节奏的品牌或服务商，肯定会被淘汰一大批。

 

　　15、厂商一体化，与总部携手，从竞争走向来看，要想在未来的角逐中立于不败之地，仅靠经销商自身的力量，或许显得单薄。
 

　　总部给予的支持，例如技术支持，培训支持，产品支持，流量支持，从品类、产品、价格、渠道、终端、服务、流量来源、成交率等环节，甚至资金信用额度帮扶，团队的是强大的，借助总部的品牌力量与声誉价值，形成厂商联盟。

 

　　16、门店改造升级，工业数字化运营中惦的生态已形成，已成为热门赛道。经销商转型与终端改造升级，明显提速。
 

　　转型沿着两条主线展开：
 

　　一是终端门店重装升级，以场景营造作为发力方向，空压机，后处理，配件，数字化系统，服务多品类配齐，转型为工业数字化服务中心或运营中心。

　　二是团队数字化能力的重塑，对产品的理解和销售基本功，其实很多人都具备，现在考验的是更强的细节能力及综合能力。从培训、设计、销售到安装、服务入手，实现营销能力的匹配。

 

　　17、珍惜每一位客户，重视每一次机会，如何在激烈市场环境下立于不败之地，既是摆在工厂、经销商面前的课题，更是对一线销售服务商及销售顾问的考验。
 

　　不浪费每一点时间，不浪费每一次机会，感恩客户，珍惜每一位客户，服务好每一位客户，显得更为重要。
 

　　经营方法已无神秘之处，更关键的是，我们如何找到适合的战略方向、如何进一步提升行动力，进而在相对有限的存量市场上，获得机会。

 

　　18、重视服务体系的提升，保障最终交付品质与全过程客户体验的愉悦。
 

　　并且通过上门培训、全生命周期保养、定期客户回访、精细化服务等措施，升级增值服务。
 

　　服务的内卷时代已经开始，大潮澎湃，不可阻挡。

 

　　察势者明，趋势者智，驭势者胜!葆德以更优质的产品与服务，为用户创造节能价值，并给予每位服务商全方位支持。
 

　　2024，携手葆德，

　　让我们同心同德，

　　乘风破浪正当时。